評(píng)估記錄等。

           b.工作業(yè)績(jī)

           公司為各崗位位KPI指標(biāo)體系包括完工時(shí)間、勞動(dòng)生產(chǎn)率、廢品率等具體指標(biāo)。同時(shí)，由于BD公司采用ERP在管理系統(tǒng)中，每個(gè)操作員的日常工作將立即輸入系統(tǒng)，因此上述指標(biāo)具有真實(shí)性和歷史連貫性ERP在系統(tǒng)中很容易找到和統(tǒng)計(jì)。在評(píng)估員工的工作績(jī)效時(shí)，使用它ERP能夠快速準(zhǔn)確地獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。

           c.工作能力和工作態(tài)度

           BD公司采用360度綜合評(píng)價(jià)方法，各員工的工作能力和工作態(tài)度從主管、同事、客戶、員工等維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，各維度評(píng)價(jià)結(jié)果權(quán)重不同，員工工作能力和工作態(tài)度的最終判斷由各維度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)加權(quán)，確保結(jié)果的多樣性和全面性?？?jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果在薪酬管理體系中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是根據(jù)工作價(jià)值和資格評(píng)價(jià)體系確定基本工資，并根據(jù)工作價(jià)值和資格評(píng)價(jià)體系確定基本工資KPI指標(biāo)體系和能力評(píng)價(jià)體系確定員工的績(jī)效工資。二是根據(jù)崗位價(jià)格和資格評(píng)價(jià)體系確定員工基本工資，即崗位工資 員工價(jià)值。

           d.確立基本工資

           建立基本工資有兩個(gè)步驟：

           首先，確定工作工資。一個(gè)科學(xué)的工資制度首先應(yīng)該與工作密切相關(guān)。工資制度的第一部分是工作工資。崗位工資的確定應(yīng)遵循對(duì)崗位不對(duì)人的原則，這部分工資與崗位完全相關(guān)，其核心是崗位和環(huán)境。崗位工資的建立需要基于科學(xué)的崗位評(píng)價(jià)，在建立明確的崗位手冊(cè)后，通過綜合運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)、工作研究、勞動(dòng)心理、生理健康、環(huán)境監(jiān)測(cè)等科學(xué)理論和方法，根據(jù)一定的客觀測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位本身的難度和責(zé)任人員的要求進(jìn)行比較評(píng)價(jià)，分級(jí)，反映勞動(dòng)差異，建立崗位工資水平，即崗位工資。

           二是員工價(jià)值的確定。員工的個(gè)人價(jià)值是根據(jù)任職資格體系確立的，即不同的員工做同一個(gè)職位的工作的價(jià)值是不同的，根據(jù)員工所掌握的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的層次確定該員工在職位工資中的具體值，即員工價(jià)值。

           績(jī)效工資的確立是基于KPI績(jī)效工資是反映員工工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力的變量，是鼓勵(lì)員工在現(xiàn)有崗位上做出多重貢獻(xiàn)的重要手段，也是對(duì)崗位工資的調(diào)整和補(bǔ)充。

           與崗位工資相比，績(jī)效工資將員工工資與可量化績(jī)效聯(lián)系起來，將激勵(lì)機(jī)制融入企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人績(jī)效的聯(lián)系；此外，績(jī)效工資是將企業(yè)資源傾向于績(jī)效優(yōu)秀的人，提高企業(yè)效率，降低工資成本，增加激勵(lì)，增強(qiáng)員工凝聚力的一種方式。

           然而，績(jī)效工資很容易導(dǎo)致優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)，缺乏約束，在優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)，容易導(dǎo)致一些員工謊報(bào)績(jī)效行為，因此績(jī)效工資成功的關(guān)鍵是準(zhǔn)確、科學(xué)的評(píng)價(jià)和有效的監(jiān)督。

           (2)確定崗位技能工資

           根據(jù)崗位重要性，將全公司200多個(gè)崗位分為十個(gè)等級(jí)。

           以管理層為例，由于高級(jí)管理人員和中級(jí)管理人員的管轄范圍和責(zé)任規(guī)模不同，反映在人員職位4~10不等。比如公司總經(jīng)理要對(duì)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做出決策，對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)。他的職位是第10位，生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)只需要管理所轄團(tuán)隊(duì)成員，他的職位是第4位。

           鑒于各員工業(yè)務(wù)技能的差異，為了重點(diǎn)激勵(lì)優(yōu)秀員工，為優(yōu)秀員工提供工資上升渠道，將各崗位技能工資分為十級(jí)，簡(jiǎn)稱十崗十薪。所有職位的橫向?qū)挾葹?5，即每個(gè)職位的10級(jí)技能工資為同一職位的1級(jí).45倍，可以計(jì)算出其他各級(jí)崗位技能工資對(duì)上一級(jí)的倍數(shù)（等級(jí)）。根據(jù)適度重疊的原則，規(guī)定各職位技能工資的中低水平與低職位技能工資的中高水平重疊。確定公司最低、最高崗位技能工資后，可計(jì)算各級(jí)工資金額。

           (3)確定績(jī)效工資

           BD公司設(shè)計(jì)的績(jī)效工資分為季度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資。鑒于銷售部門業(yè)務(wù)的特殊性，專門設(shè)計(jì)了一套績(jī)效工資計(jì)算方法。

           非銷售人員績(jī)效工資計(jì)算方法：非銷售人員季度績(jī)效工資基數(shù)Y等于其月度技能工資的一定倍數(shù)G，為了體現(xiàn)每個(gè)崗位對(duì)季度績(jī)效的重視，G應(yīng)該有所不同。例如，為了鼓勵(lì)高級(jí)管理人員從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度為公司做出決策，而不注重季度效益G設(shè)計(jì)為0，而其他員工G為1.2.為使員工工資真正與公司效益掛鉤，BD公司設(shè)計(jì)了公司績(jī)效工資系數(shù)J，根據(jù)公司季度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的完成程度和公司各部門和員工的具體表現(xiàn)，確定了公司績(jī)效考核委員會(huì)。J取值范圍為0.8-1.2，分別表示沒有實(shí)現(xiàn)公司整體季度目標(biāo)、基本實(shí)現(xiàn)公司整體季度目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)公司整體季度目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)并超出公司整體季度目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)并超過公司整體季度目標(biāo)很多。員工的績(jī)效工資還應(yīng)與其自身的績(jī)效掛鉤，我們用員工季度績(jī)效綜合考評(píng)得分系數(shù)L來體現(xiàn)，L隨著員工自身表現(xiàn)的變化，范圍為0.4-1.4之間。那么公司銷售人員的季度績(jī)效工資是。Y×J×L。

           銷售人員績(jī)效工資計(jì)算方法：銷售人員季度績(jī)效工資基數(shù)S部門(總

       隨著新三板上市企業(yè)年報(bào)季的到來，1萬多家上市機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)布年報(bào)。伴隨著新三板指數(shù)近期持續(xù)下跌，甚至部分企業(yè)股價(jià)大幅下跌，遭遇腰斬，讓業(yè)內(nèi)人士感嘆不已。
原因如下：首先，大多數(shù)新第三董事會(huì)企業(yè)的業(yè)績(jī)嚴(yán)重下降，影響投資者，使其缺乏投資熱情；其次，對(duì)于業(yè)績(jī)下降，公司本身和贊助人沒有及時(shí)與投資者溝通，導(dǎo)致信息不一致，甚至部分公司的戰(zhàn)略安排也無法被投資者理解；第三，與A與嚴(yán)格的信息披露制度相比，新三板也缺乏完善的制度體系，市場(chǎng)沒有足夠的力量組織建設(shè)企業(yè)與投資者溝通的信息橋梁。新三板一位資深專家在接受采訪時(shí)表示。
不僅如此，目前除了證券公司機(jī)構(gòu)投資研究部門關(guān)注新第三董事會(huì)領(lǐng)域外，其他參與者很少。投資者評(píng)估股價(jià)的主要信息來源是基于年度報(bào)告的數(shù)據(jù)，缺乏其他相應(yīng)的基礎(chǔ)。一旦市場(chǎng)出現(xiàn)麻煩，外部世界往往會(huì)擴(kuò)大它。如果這是一個(gè)不利的信息，公眾輿論的勢(shì)頭將對(duì)上市機(jī)構(gòu)的股價(jià)產(chǎn)生相對(duì)較大的波動(dòng)。即使上市公司在事后進(jìn)行信息披露，其好處也不明顯，這已成為一個(gè)惡性循環(huán)，對(duì)公司的發(fā)展非常不利。
事實(shí)上，許多公司業(yè)績(jī)下滑的原因不是外部輿論傳言的不利經(jīng)營(yíng)和令人擔(dān)憂的公司前景，而是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，公司有相應(yīng)的戰(zhàn)略部署和前景規(guī)劃，為了長(zhǎng)期利益犧牲一些直接利潤(rùn)。投資者對(duì)這些戰(zhàn)略部署和發(fā)展?fàn)顩r沒有良好的溝通機(jī)制。在以往的情況下，未知的投資者很容易因公眾輿論的誤導(dǎo)和年度報(bào)告數(shù)據(jù)而恐慌，導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)大幅下跌，這對(duì)企業(yè)發(fā)展和投資者的合理投資非常不利。
股價(jià)的大幅下跌無疑是上市或上市企業(yè)非常嚴(yán)重的危機(jī)事件。年度報(bào)告業(yè)績(jī)波動(dòng)較大，公司管理層可以提前預(yù)測(cè)。企業(yè)不應(yīng)希望投資者的理性探索，而應(yīng)采取預(yù)防措施，采取主動(dòng)，保持關(guān)鍵信息來源的合理邏輯，對(duì)投資者和媒體做出明確的解釋和展望，改變其評(píng)價(jià)表面現(xiàn)象的習(xí)慣，進(jìn)行理性投資，恢復(fù)對(duì)公司長(zhǎng)期增長(zhǎng)的信心。然而，由于大多數(shù)新第三董事會(huì)企業(yè)接觸資本市場(chǎng)時(shí)間短，也缺乏熟悉資本市場(chǎng)和媒體人才，導(dǎo)致這些企業(yè)面對(duì)股價(jià)下跌，或只是放手，更多想找專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助解決困難，這已成為新第三董事會(huì)市場(chǎng)的普遍現(xiàn)象。
目前，市場(chǎng)上也有少數(shù)新的第三董事會(huì)企業(yè)已經(jīng)開始形成了每個(gè)人的風(fēng)格來應(yīng)對(duì)危機(jī)。4月25日，分豆教育（831850）董事長(zhǎng)于鵬在公司年度報(bào)告披露當(dāng)天，通過官方賬戶發(fā)布了4000字公開信，詳細(xì)介紹了2016年分豆教育轉(zhuǎn)型期的痛苦，積極準(zhǔn)備召開投資者研討會(huì)，與投資者進(jìn)行深入溝通。公開信引起了強(qiáng)烈的反響，無論股價(jià)的提振效果如何，至少?gòu)奈C(jī)公共關(guān)系的角度來看，分豆教育的實(shí)踐都值得稱贊。（4月28日，分豆教育的股價(jià)大幅反彈，收復(fù)了部分土地?fù)p失。
此外，新三板另一家明星企業(yè)點(diǎn)客（430177）的應(yīng)對(duì)策略可視為應(yīng)對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)事件的典范。年報(bào)發(fā)布后，點(diǎn)客通過一系列組合拳順利度過了這場(chǎng)風(fēng)暴：首先，他寫了一封給投資者的信，解釋了收入大幅增長(zhǎng)的原因，但也記錄了損失，展示了公司明確的戰(zhàn)略規(guī)劃、堅(jiān)定的發(fā)展理念和巨大的增長(zhǎng)空間，與投資者保持信息對(duì)稱。在此基礎(chǔ)上，點(diǎn)客積極與部分重要股東進(jìn)行電話溝通，獲得重要股東的認(rèn)可。
同時(shí)，點(diǎn)客根據(jù)金融服務(wù)公司燦土金融服務(wù)的專業(yè)建議，與金融媒體和行業(yè)媒體充分溝通，有效向公眾傳遞上述信息。在此基礎(chǔ)上，為了讓投資者和公眾對(duì)點(diǎn)客有更客觀的了解，燦土金融服務(wù)組織了大型現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，廣泛邀請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)和媒體參觀公司調(diào)研，參觀公司蓬勃發(fā)展的線下拓展部門、大數(shù)據(jù)部門和移動(dòng)廣告部門，用現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)證公司發(fā)展的邏輯。由于措施有效，點(diǎn)客戶發(fā)布年報(bào)已經(jīng)一個(gè)多月了，股價(jià)非常穩(wěn)定，充分證明了成功的危機(jī)公關(guān)策略，價(jià)值非凡。
事實(shí)證明，在新三板企業(yè)年度報(bào)告密集披露期間，無論是優(yōu)秀企業(yè)還是業(yè)績(jī)不佳企業(yè)，都需要相關(guān)的服務(wù)措施來維護(hù)與投資者和各方的關(guān)系，特別是危機(jī)公關(guān)的能力有待提高。為了避免對(duì)資本市場(chǎng)相關(guān)投資者的誤解，需要專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)解釋公司的戰(zhàn)略，幫助公司加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，了解公司的實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略，確保公司的估值水平。

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