各種領(lǐng)導行為。

       指導領(lǐng)導行為

           正如字面意思所示，指導領(lǐng)導行為包括提供以任務(wù)為中心的指令。例如，對于新員工來說，指導領(lǐng)導行為非常重要，因為新員工確實需要指導。指導領(lǐng)導行為可以幫助員工更清楚地了解任務(wù)要求。一般來說，一個高技能人才，無論他是否處于領(lǐng)導地位，都會以知識水平低、工作經(jīng)驗少的人為接收對象，善意地提供建設(shè)性的指導和教學。指導領(lǐng)導行為對新成立的團體或團隊尤為重要。例如，在處理工作任務(wù)、安排和分配工作、解決工作糾紛時，同事可以相互指導、交換是否、討論和表達自己的觀點。這種情況是一種共享的指導領(lǐng)導行為。當然，指導領(lǐng)導也適用于急需采取行動的緊急情況（例如，房子著火了）。

           然而，指導領(lǐng)導也存在一些潛在的缺陷。例如，如果上級在領(lǐng)導下屬時過度使用指導領(lǐng)導，就會阻礙下屬的發(fā)展。此外，與更開放的領(lǐng)導風格相比，這種指導領(lǐng)導風格過于關(guān)注領(lǐng)導的作用，而沒有充分發(fā)揮員工的力量。

           思科系統(tǒng)（Cisco）前首席執(zhí)行官約翰·在他任期的后半段，錢伯斯有意識地將更多的員工納入公司的領(lǐng)導過程，使更多的員工能夠參與公司的決策和管理。受了互聯(lián)網(wǎng)泡沫的打擊·錢伯斯回顧了公司面臨的問題，他說：過去，公司的所有決定都來自公司的十大領(lǐng)導人，然后從上到下傳遞。后來，錢伯斯制定了一個精心的戰(zhàn)略計劃，采用了共享的指導領(lǐng)導能力，并取得了突出的成就。錢伯斯說：董事會和委員會（我們創(chuàng)立的）以驚人的速度大力推進創(chuàng)新。過去需要6個月才能啟動的計劃現(xiàn)在只需要1周零15分鐘就完成了！錢伯斯通過調(diào)動組織各級領(lǐng)導力量，贏得了比依賴自上而下指導領(lǐng)導的競爭對手更可觀的回報。

       交易領(lǐng)導行為

           交易領(lǐng)導者的特點是強調(diào)交換，通常以某種獎勵（表揚、認可或報酬）作為交換條件，以獲得預期的行為。雖然金錢獎勵通常屬于上級領(lǐng)導人的特權(quán)，但其他類型的獎勵也可以來自任何組織成員——這是一種共享的交易領(lǐng)導者。從我們多年的咨詢實踐經(jīng)驗來看，可以說，許多創(chuàng)新企業(yè)正在探索同事之間的金錢獎勵模式。

           交易領(lǐng)導模式的顯著特點是，它是一種理性的領(lǐng)導行為。每個人都喜歡獎勵，也應(yīng)該得到獎勵。因此，在社會互動中，我們應(yīng)該仔細考慮如何識別和獎勵有效的行為，特別是模范行為，這是非常重要的。這種認可和獎勵既可以來自他們的上級，也可以來自同齡人，這是一種理性的領(lǐng)導行為。同樣，為了加強有效的行為，我們應(yīng)該宣傳和推廣典型的行為、突出的貢獻和集體成就，這也非常重要。然而，交易領(lǐng)導者也有其缺點。它可能會導致員工只關(guān)注外部獎勵，特別是金錢獎勵。心理學家調(diào)查顯示，事實上，交易領(lǐng)導者的方式會降低員工的內(nèi)部驅(qū)動力——人們可能會在外部獎勵的驅(qū)使下工作，但不是因為他們認為這是正確的。因此，我們不應(yīng)該主要依賴或只依賴交易領(lǐng)導者來影響他人，并小心過度的獎懲。

       變革領(lǐng)導行為

           交易領(lǐng)導行為中使用的獎勵方法一般是即時的，而變革領(lǐng)導行為更具前瞻性。它專注于利用情感共鳴和共同愿景來影響他人，以滿足更高層次的需求，比如給予個人影響力。作為組織的領(lǐng)導者，最重要的任務(wù)之一是為組織的共同愿景提供核心內(nèi)容，但其下屬和追隨者也可以在這個過程中發(fā)揮作用。如果組織的愿景想要得到成員的認可，至少可以說，在制定愿景時，組織內(nèi)部成員的共同參與是非常有益的。因此，共享的變革領(lǐng)導行為起著至關(guān)重要的作用。此外，變革領(lǐng)導行為也可以彌補指導領(lǐng)導方式的缺陷。鼓勵員工突破嚴格界定的工作任務(wù)，激發(fā)組織公民的行為，提高面臨困難時的韌性。

           當然，變革領(lǐng)導行為也有其潛在的缺點。例如，變革領(lǐng)導者，無論是領(lǐng)導還是同級同事，都有不同的動機。有些人真的把集體利益放在第一位，而另一些人只是以變革領(lǐng)導為幌子來掩蓋他們的自私行為。他們渴望的是關(guān)注。因此，困難在于如何區(qū)分他們的真正動機。我們只能說，買家要小心，也就是說，如果有人提倡高水平的目標（表面上看），我們應(yīng)該特別注意他們背后的真正動機。當然，如果我們過分強調(diào)這種變革領(lǐng)導能力，特別是在處理一些不重要的小任務(wù)時。

           然而，共享的變革領(lǐng)導能力可以充分調(diào)動員工和志愿者的潛力。我們訪問了萊斯利，萊葉盲字學會主席·斯托克說：在設(shè)定共同目標時，每個人都有發(fā)言權(quán)……關(guān)鍵是如何幫助有最多相關(guān)知識的人成為領(lǐng)導者，提高他們的領(lǐng)導能力。

       超級(授權(quán))領(lǐng)導行為

           超級領(lǐng)導行為的關(guān)鍵是提供授權(quán)。在本章中，我們將首先做一個簡要的介紹。本書第七章將更詳細

           亞馬遜可能真的想退出中國 \b\u0005 。

           4月18日 \b，據(jù)路透社報道， \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，亞馬遜計劃在7月中旬前關(guān)閉中國國內(nèi)市場業(yè)務(wù) \b，注重海外商品銷售和云服務(wù)\b。

           亞馬遜：

           從7月18日起，中國國內(nèi)市場業(yè)務(wù)將不再運營

           事實上， 確切地說\b\u0005 ，亞馬遜的自營電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)該退出中國 \b\u0005 肉眼可見于正面戰(zhàn)場\b，長期以來，中國根本無法與馬云、劉正面競爭\b。

           路透社報道 \b\u0005 ，亞馬遜通知中國賣家 \b\u0005 從7月18日起，將不再經(jīng)營中國國內(nèi)市場業(yè)務(wù)，并停止向商家提供服務(wù) \b\u0005 。但是亞馬遜海外購物，亞馬遜全球開店，Kindle亞馬遜云計算將繼續(xù)在中國運營\b。

           最新央視報道 \b，亞馬遜中國表示，為了深化跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，2019年7月18日，我們將停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供服務(wù) \b\u0005 \b，完成后續(xù)交接事宜 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，為確保用戶持續(xù)提供高質(zhì)量的購物體驗 \b。同時 \b\u0005 如果受影響的賣家希望繼續(xù)與亞馬遜合作，擴大全球市場 \b\u0005 可以聯(lián)系亞馬遜全球開店團隊獲得幫助\b\u0005 。

           據(jù)第一財經(jīng)報道， \b，亞馬遜的主要電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)將重點轉(zhuǎn)移到跨境電子商務(wù) \b\u0005 ，還包括向海外推送中國產(chǎn)品 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。一位接近亞馬遜的人士告訴記者 \b。

           了解 \b\u0005 ，未來三個月 \b，亞馬遜還將關(guān)閉中國本土配送中心 \b\u0005 。盡管未來中國消費者將無法從亞馬遜網(wǎng)站購買第三方產(chǎn)品 \b\u0005 ，但他們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^亞馬遜的全球網(wǎng)站從美國、英國、丹麥、日本等國家購買跨境商品 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           同時 \b\u0005 ，亞馬遜官方回應(yīng)稱 \b\u0005 亞馬遜一直對中國市場做出長期承諾\b\u0005 。在現(xiàn)有良好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上 \b，我們將繼續(xù)投資，大力推動亞馬遜海外購買和亞馬遜全球開店。Kindle中國亞馬遜云計算等業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           從以上回應(yīng)可以看出 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，亞馬遜中國只忽略了在中國的自營電子商務(wù)業(yè)務(wù) \b\u0005 。也就是說 \b，本地電商業(yè)務(wù)應(yīng)全部撤銷 \b\u0005 。

           有媒體報道 \b\u0005 ，一些亞馬遜中國員工開始找工作了 \b。一位采購部員工親屬表示，可供選擇的公司不多 \b\u0005 只有阿里、京東、小米有品、蘇寧等\b\u0005 或者去創(chuàng)業(yè)公司 \b\u0005 ，也是傳統(tǒng)零售企業(yè)的選擇\b\u0005 。親屬哀嘆:現(xiàn)在就業(yè)形勢不好 \b，找工作有點難\b\u0005 ，可能失業(yè) \b\u0005 。

           也在 4月 17日\b\u0005 在寧波跨境電商園舉行亞馬遜全球開店儀式\b\u0005 。一周前 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，杭州跨境電商園，亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)，也宣布正式開業(yè) \b\u0005 ，這些都是為亞馬遜中國賣家服務(wù)的項目 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006， 與中國電子商務(wù)消費者無關(guān)\b。

           跨境電子商務(wù)只是非常小和邊緣的一部分 \b。

           亞馬遜中國海外購買 曾傳網(wǎng)易接盤

           2月19日 \b，就有媒體報道稱 \b\u0005 ，網(wǎng)易和亞馬遜正在推動對中國電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重大重組\b，網(wǎng)易考拉將與亞馬遜中國海外購買業(yè)務(wù)合并\b\u0005 。談判持續(xù)了幾個月。\b\u0005 由網(wǎng)易考拉主動發(fā)起并推廣\b，雙方或采取換股方式 \b。

           但是后來就沒有任何進展了\b。

           早在2010年，網(wǎng)易就嘗試了水電平臺網(wǎng)易商城 \b\u0005 又在2015年和2016年推出了網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴選 \b\u0005 。如今 \b，除游戲外，電子商務(wù)業(yè)務(wù)已成為網(wǎng)易收入的重要增長業(yè)務(wù) \b\u0005 。

           2018年第三季度\b\u0005 網(wǎng)易最新財報顯示 \b，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)占總收入的近30%\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，丁磊多次對電子商務(wù)業(yè)務(wù)表示厚望 \b\u0005 通過網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選等電商業(yè)務(wù) \b\u0005 花三到五年時間再造一個網(wǎng)易 \b\u0005 。

           網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)仍處于需要大力投資和燒錢的階段\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，與亞馬遜中國海外采購業(yè)務(wù)合作 \b， 在擴大類別、降低客戶獲取成本、建立供應(yīng)鏈系統(tǒng)等方面\b，可降低成本 \b\u0005 。

           亞馬遜已經(jīng)在中國縮小了戰(zhàn)線

           去年 \b，亞馬遜中國宣布 \b\u0005 ，因業(yè)務(wù)調(diào)整 \b，自2018年8月30日起\b，亞馬遜中國將不再為第三方國內(nèi)賣家提供亞馬遜物流賣家服務(wù)（FBA） \b。各種跡象表明 \b，亞馬遜在中國的收縮戰(zhàn)線是不爭的事實\b\u0005 。

           大家都知道 \b，亞馬遜擁有世界領(lǐng)先的物流系統(tǒng) \b\u0005 ，這也是亞馬遜中國引以為傲的優(yōu)勢 \b\u0005 \b，亞馬遜中國開始為第三方國內(nèi)賣家提供物流服務(wù) \b。時任亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球物流中國總裁的薛小林曾說 \b，截至2014年 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，70%的國內(nèi)賣家表示，使用亞馬遜物流服務(wù)后，其銷售額至少增加了20% \b。2015年10月 \b\u0005 ，亞馬遜決定進一步將物流服務(wù)范圍擴大到亞馬遜平臺以外的社會企業(yè) \b\u0005 ，亞馬遜物流 服務(wù)\b\u0005 ，為中國企業(yè)提供全方位的倉儲物流解決方案 \b\u0005 。隨著中國電子商務(wù)業(yè)務(wù)的爆炸式增長 \b\u0005 ，市場對物流的需求非常強勁\b\u0005 ，當時亞馬遜中國也摩拳擦掌 \b\u0005 ，如果你想做大事，你必須做大事\b\u0005 。

           有跡象表明 \b，亞馬遜在中國的物流業(yè)務(wù)并不像預期的那樣順利 \b\u0005 相反，它逐漸開始下坡\b\u0005 。

           亞馬遜中國公布的數(shù)據(jù)顯示 \b\u0005 ，截至2015年年底 \b，亞馬遜在中國有13個運營中心(倉儲中心) \b，全國1400多個城市和縣可以實現(xiàn)當天或次天的服務(wù) \b，全國設(shè)立5000多個自提點 \b\u0005 。根據(jù)媒體披露的最新數(shù)據(jù) \b\u0005 2017年底，亞馬遜中國的庫存比2016年同期低50%以上\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。亞馬遜中國的倉庫面積壓縮 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，北京、成都、武漢、廣州、昆山 \b\u0005 \b，北京、昆山和廣州 \b。

           \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006 \b \b\u0005

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