間著重進行新興產(chǎn)品或產(chǎn)出方式的科技化導(dǎo)入，來進一步提升區(qū)域受制于本地資源、要素以及勞動力市場價格等因素的創(chuàng)新溢出績效獲取能力，按照創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的地位逐步形成高節(jié)點做大溢出，低節(jié)點做好配套，中間層促進聯(lián)結(jié)的方式，開展基于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特性的知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新溢出外部嵌入與內(nèi)部調(diào)整。

　　 （4）知識密集型服務(wù)業(yè)各個部門圍繞創(chuàng)新溢出的跨部門聯(lián)結(jié)動態(tài)趨勢仍然以資源要素流動驅(qū)動為主，本章研究認(rèn)為應(yīng)該更進一步推動各個部門盡力開發(fā)自有部門的創(chuàng)新方式和知識要素，使得其盡快獲得具有與其他產(chǎn)業(yè)部門有差異的創(chuàng)新溢出提升績效的要素路徑。而對于創(chuàng)新溢出過程中勞動力、資本等要素，不能直接通過要素吸引迅速轉(zhuǎn)變知識密集型服務(wù)業(yè)既有創(chuàng)新節(jié)點網(wǎng)絡(luò)的格局和對比，因此可以嘗試通過不同部門的勞動力培養(yǎng)、進修等渠道進行進一步的部門間勞動力要素的差異化培養(yǎng)，并且利用知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新溢出的節(jié)點地位進行基于資本要素的流動調(diào)節(jié)，具體可以借助除了商業(yè)融資之外的資本互助的形式，彌補商業(yè)金融對知識密集型服務(wù)業(yè)各種不同創(chuàng)新績效主體的資本支持力度，此外，在各個創(chuàng)新主體聯(lián)合融資的過程也是促進各個主體創(chuàng)新溢出聯(lián)結(jié)加密的優(yōu)良路徑，在幫助中小規(guī)模資本創(chuàng)新主體獲得資本推進的同時，推進中大規(guī)模資本創(chuàng)新主體相對于整個創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新能力提升，以推進各個創(chuàng)新主體向更優(yōu)化的知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新溢出高績效結(jié)構(gòu)趨近。而從本章關(guān)于基于知識溢出的KIBS創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)節(jié)點績效分析的結(jié)果來看，應(yīng)該進一步強化本部門對于知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新溢出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不同節(jié)點企業(yè)之間的溢出意愿培育，這樣做的根本目的在于，確保非聯(lián)結(jié)企業(yè)在溢出意愿方面有進一步結(jié)合網(wǎng)絡(luò)中心性，提升溢出績效的空間的動機，因此，KIBS各部門從高創(chuàng)新績效向高溢出績效的有效轉(zhuǎn)變，有助于提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門對于創(chuàng)新溢出的節(jié)點結(jié)構(gòu)協(xié)同優(yōu)化。而從聯(lián)結(jié)節(jié)點部門創(chuàng)新溢出中心度對創(chuàng)新溢出效應(yīng)的顯著正相關(guān)聯(lián)來看，更應(yīng)該突出非節(jié)點部門與節(jié)點部門之間的多元合作，以資本融合和互助協(xié)作為契機，發(fā)展在整個知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新溢出節(jié)點網(wǎng)絡(luò)中的融資共享機制，有助于進一步提升資本這一要素在KIBS創(chuàng)新協(xié)同網(wǎng)絡(luò)機制中的流動性能與效益共同獲取比較優(yōu)勢。

　　 綜上所述，知識密集型服務(wù)業(yè)在整個節(jié)點網(wǎng)絡(luò)框架下，逐步形成各個創(chuàng)新要素集聚和不同關(guān)聯(lián)程度及方向的創(chuàng)新關(guān)聯(lián)，上述關(guān)聯(lián)圍繞創(chuàng)新溢出的績效與關(guān)聯(lián)緊密程度構(gòu)成整個知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新過程中改進其創(chuàng)新溢出推動的各方面突破口。而基于勞動力、資本、信息以及創(chuàng)新知識等要素的流動和跨部門集聚，可逐步構(gòu)成KIBS創(chuàng)新協(xié)同過程的復(fù)雜化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)布局，上述布局是一種由單向自有創(chuàng)新走向各部門創(chuàng)新的加密聯(lián)結(jié)。同時，鑒于各個產(chǎn)業(yè)部門創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)節(jié)點所形成的知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新溢出及其溢出績效差異，一方面作為知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的進一步制約，在一定程度上，影響KIBS對接不同網(wǎng)絡(luò)節(jié)點產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率改進程度；另一方面，也是各個產(chǎn)業(yè)部門尋找與其他部門關(guān)于各個要素之間的利用效率，推動其形成進一步的創(chuàng)新差異化對策的重要依據(jù)。盡管，知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新過程中各個部門創(chuàng)新溢出對績效獲取的影響各異，但不同部門對于知識密集型服務(wù)業(yè)的整個創(chuàng)新框架也在節(jié)點變動、功能交互以及互動溢出增加的趨勢中逐步走向創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化，并帶來創(chuàng)新績效的提升。鑒于各個產(chǎn)業(yè)部門之間尚未形成關(guān)于勞動力、資本、知識創(chuàng)新等各個要素的直接傳遞效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)格局，各個部門之間的創(chuàng)新溢出效率傳遞仍然受制于聯(lián)結(jié)企業(yè)對于非節(jié)聯(lián)結(jié)企業(yè)的溢出意愿等因素，知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新節(jié)點變動背景下的部門間創(chuàng)新互動，在本質(zhì)上是各個KIBS部門之間的轉(zhuǎn)移聯(lián)結(jié)，并且應(yīng)該是整個知識密集型服務(wù)業(yè)的一個復(fù)雜作用機制的框架性結(jié)果。因而，應(yīng)當(dāng)調(diào)整各個部門的知識溢出主導(dǎo)的效率改進措施，加大知識密集型服務(wù)業(yè)現(xiàn)有部門的知識溢出傳遞分配力度，并在進一步強化關(guān)于知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的交互聯(lián)動，特別是對缺乏創(chuàng)新溢出吸收部門的創(chuàng)新聯(lián)結(jié)的基礎(chǔ)上，盡快通過創(chuàng)新方式的開辟，實現(xiàn)對非節(jié)點部門創(chuàng)新的節(jié)點嵌入。更進一步推動各個部門盡力開發(fā)自有部門的創(chuàng)新方式和知識要素，使得其盡快獲得具有與其他產(chǎn)業(yè)部門有差異的創(chuàng)新溢出提升績效的路徑。

　　第六節(jié) 小結(jié)

　　 隨著經(jīng)濟全球化的進一步深化，以及全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟主體的進一步細化，越來越多的創(chuàng)新主體成為中短期創(chuàng)新過程的主導(dǎo)者。在創(chuàng)新周期逐步縮短的過程中，不得不以更為復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新分層來實現(xiàn)多層次、多主體之間的協(xié)同聯(lián)合。也就是說，知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新不僅須依賴更類似于網(wǎng)狀而不是線性的創(chuàng)新傳導(dǎo)路徑來實現(xiàn)更為豐富的創(chuàng)新合作，而且在這一過程中，不同創(chuàng)新主體構(gòu)成的知識密集型服務(wù)業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)主體是以不同的功能構(gòu)成整個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的，不同創(chuàng)新主體之間的相互作用力一方面承接著既有創(chuàng)新的生產(chǎn)合作機制，另一方面，以相互作用對創(chuàng)新相關(guān)要素進行聯(lián)結(jié)，逐步形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

　　 本章通過對創(chuàng)新節(jié)點等概念的梳理，確立了知識密集型服務(wù)業(yè)通過協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)進行進一步節(jié)點式協(xié)同創(chuàng)新性行

　　關(guān)于公關(guān)危機處理的問題 公共關(guān)系危機 ，即公共關(guān)系危機 ，是公共關(guān)系中一個相對較新的術(shù)語  。它是指某些緊急事件  ，它們影響組織的生產(chǎn)和運營活動的正常運行 ，對組織的生存和發(fā)展造成威脅  ，從而使組織的形象遭受損失 。

　　 從不同的角度來看 ，公共關(guān)系危機具有以下幾種類型：

　　 1.從存在的狀態(tài)來看 ，公共關(guān)系危機可以分為一般危機和重大危機  。

　　 1）普遍危機  。一般性危機主要是指共同的公共關(guān)系糾紛  。從某種意義上說  ，公共關(guān)系糾紛并不是真正的危機  。這只是公共關(guān)系危機的信號  ，暗示和征兆  。只要及時處理好工作  ，公共關(guān)系糾紛就不會演變成公共關(guān)系危機  ，從而引發(fā)危機局面 。

　　 2）重大危機  。所謂重大危機  ，主要是指重大的工業(yè)事故  ，重大的生產(chǎn)失誤  ，火災(zāi)造成的重大損失  ，突發(fā)的商業(yè)危機和重大的勞動爭議 。公關(guān)從業(yè)人員面對的是真正的危機  ，必須及時處理 。如產(chǎn)品或企業(yè)的信譽危機 ，股票交易的突然大筆收購等  ，公關(guān)人員必須立即處理  ，最好在平時做好準(zhǔn)備  。

　　 2 。從危機與企業(yè)之間的關(guān)系程度和責(zé)任對象的角度來看  ，公共關(guān)系危機可以分為內(nèi)部公共關(guān)系危機和外部公共關(guān)系危機  。

　　 1）內(nèi)部公共關(guān)系危機  。企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的公共關(guān)系危機稱為內(nèi)部公共關(guān)系危機  。企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了內(nèi)部公共關(guān)系危機  ?；蛘? ，這種危機的發(fā)生主要是由企業(yè)成員直接造成的  ，而對危機的責(zé)任則主要由企業(yè)成員承擔(dān)  。

　　 2）外部公共關(guān)系危機  。外部公共關(guān)系危機與內(nèi)部公共關(guān)系危機有關(guān)  。它是指發(fā)生在企業(yè)外部并影響大多數(shù)公共利益的公共關(guān)系危機  。該公司只是受害者之一 。

　　 從這個角度對公共關(guān)系危機的類型進行具體分類時  ，內(nèi)部和外部都是相對的 。因為發(fā)生了一些公共關(guān)系危機  ，所以內(nèi)在和外在的原因以及它們所承擔(dān)的責(zé)任數(shù)量是相似的  。因此 ，必須對具體的公共關(guān)系危機的劃分和處理進行具體分析和正確處理 。例如  ，謠言引發(fā)的危機；政府政策造成的危機；有關(guān)團體或機構(gòu)發(fā)布某些信息而造成的危機；恐怖破壞活動造成的危機；由法律問題（例如訴訟）引起的危機；由宗教 ，文化差異  ，性別歧視等社會問題引起的危機；由一些有爭議的問題引起的危機；敵意收購帶來的公司重組危機；由有組織的計算機網(wǎng)絡(luò)的“黑客入侵”引起的危機；由災(zāi)害或其他無法控制的因素引起的危機；環(huán)境問題引起的危機 。

　　 3.根據(jù)危機對企業(yè)造成的損失的績效模式  ，有兩種公共關(guān)系危機  ，即有形公共關(guān)系危機和無形公共關(guān)系危機  。

　　 1）有形的公共關(guān)系危機  。這種危機給公司帶來了直接而明顯的損失 ，肉眼可以看到  。如房屋倒塌 ，爆炸 ，貨物流通中的交通事故等 ，造成人員傷亡或財產(chǎn)損失  。 1989年6月  ，成都最大的百貨商店成都人民購物中心被燒毀  ，損失超過1億元  。成都人民商場遇到的危機是有形的危機 。

　　 2）無形的公關(guān)危機  。沒有對企業(yè)造成明顯損失的危機稱為無形的公共關(guān)系危機  。對任何公司的形象造成損害的危機都屬于無形的公共關(guān)系危機 。如果不采取緊急有效措施加以防止  ，受損企業(yè)的形象將給企業(yè)造成更大的損失 。

　　 面對公共關(guān)系危機  ，應(yīng)采取果斷措施解決危機或?qū)⑽C的負面影響降至最低  。以下八種應(yīng)對公共關(guān)系危機的策略可以有效解決危機 ，甚至產(chǎn)生積極作用 。

　　 1 ，將危機的公共關(guān)系提高到戰(zhàn)略高度

　　  。危機過后  ，組織者和歌劇演員

　　 公共關(guān)系案例分析  ，急  ，急  ，急 ！ 1.因為Melya重視信譽  。

　　 2  。

　　 2015年的企業(yè)危機公關(guān)案例有哪些  ，給具體的案例名稱和事件處理的方法 危機公關(guān)是企業(yè)應(yīng)對公司業(yè)務(wù)安全隱患的一種措施  。

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