一些是蘋果和蘋果Macintosh做免費(fèi)廣告。Macintosh它的出現(xiàn)引發(fā)了個(gè)人電腦世界的革命，也使蘋果電腦的銷售扭虧為盈。

           《1984》充滿了喬布斯的色彩，據(jù)說(shuō)是他策劃的。當(dāng)時(shí)，他說(shuō)：我們?cè)谶@里的原因是為了給世界留下印記。我們應(yīng)該像藝術(shù)家和詩(shī)人一樣創(chuàng)造一個(gè)新的想法。后來(lái)，一些人解釋說(shuō)，1984解釋了蘋果的哲學(xué)和目標(biāo)，即普通人——而不是政府和大公司——有權(quán)掌管技術(shù)。

           【營(yíng)銷亮點(diǎn)】

           這是巧妙借勢(shì)的經(jīng)典示范。

           蘋果系列電腦在1984年走下坡路，1981年問(wèn)世IBM計(jì)算機(jī)在旺市，銷量不斷上升，并以其受企業(yè)信賴的品牌推動(dòng)PC市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速。蘋果全力推出Macintosh，它是當(dāng)時(shí)世界上第一臺(tái)使用圖形用戶界面的個(gè)人電腦DOS使用純文本用戶界面的命令I(lǐng)BM計(jì)算機(jī)形成了鮮明的對(duì)比。Macintosh當(dāng)時(shí)是徹頭徹尾的革命革命性的象征是什么？英國(guó)著名的政治諷刺作家喬治·歐威爾的作品《1984》。

           小說(shuō)中的主人公溫斯頓·史密斯生活在一個(gè)叫歐什尼亞的極權(quán)專制國(guó)家，他的世界被黨和他的領(lǐng)導(dǎo)人大哥控制。歐什尼亞到處都是大哥的頭像海報(bào)，上面寫著大哥在看你。黨和大哥在生活中無(wú)處不在：定量食物、分發(fā)衣服、約束人們的思想和行為。溫斯頓因愛上自由派女子朱麗婭而被逮捕，并被送往勞動(dòng)改革。在饑餓、折磨、毆打和教育之后，他終于向黨鞠躬，背叛了朱麗婭的愛，說(shuō)了我愛大哥。1984年給人們一個(gè)沮喪和無(wú)望的結(jié)局。

           蘋果借用1984年的場(chǎng)景來(lái)影射當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景IBM對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)的封閉統(tǒng)治，后來(lái)破碎屏幕的健美女性是代表先進(jìn)生產(chǎn)力的蘋果Macintosh電腦，所謂精神控制者的老大哥，是指當(dāng)時(shí)PC邊界如日中天IBM.這則廣告挑戰(zhàn)全世界IT界老大哥IBM信號(hào)。蘋果在廣告結(jié)尾明確表示：Macintosh不允許喬治·歐威爾筆下的‘1984’走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

           【痛點(diǎn)分析】

           爆炸驅(qū)動(dòng)因素：好奇有趣。

           1984年蘋果廣告創(chuàng)意導(dǎo)演李·克勞回憶說(shuō)：1984年表達(dá)了蘋果的概念和目標(biāo)：讓人們掌握操作技術(shù)，而不是政府或大公司，讓計(jì)算機(jī)成為普通人，而不是控制人們的生活。這個(gè)深刻的廣告反映了思想內(nèi)容，可以充分展示1984年計(jì)算機(jī)世界的模式和蘋果的心態(tài)，讓觀眾在獲得視覺(jué)效果影響的同時(shí)理解IT世界現(xiàn)狀可謂一舉兩得。

           陳/軒/點(diǎn)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)/評(píng)

           人類擺脫束縛的欲望根深蒂固，所以他們對(duì)創(chuàng)新充滿期待。廣告《1984》玩了當(dāng)時(shí)極其敏感的意識(shí)形態(tài)，蘋果有效地給大家?guī)?lái)了革命性的科技產(chǎn)品，所以不難理解這個(gè)廣告能成為杰作。

       TNT“Push to add Drama:24小時(shí)獲得千萬(wàn) 點(diǎn)擊率

           案例簡(jiǎn)介

           美國(guó)TNT為了在比利時(shí)推廣新的電視頻道，電視臺(tái)邀請(qǐng)歐洲大師級(jí)廣告策劃團(tuán)隊(duì)執(zhí)導(dǎo)街頭游擊營(yíng)銷——Push to add Drama(按下就有好戲看)。

           視頻開頭，平靜的比利時(shí)小鎮(zhèn)街道上突然出現(xiàn)了一個(gè)來(lái)源不明的紅色按鈕，懸掛在半空的箭頭旁邊寫著push to add drama”，引得路人好奇不已，人越聚越多，終于有人忍不住按下了按鈕。接著戲劇性的一幕上演了：警報(bào)聲想起，一輛救護(hù)車疾馳而來(lái)，忙亂之中的救護(hù)人員將擔(dān)架上的病人扔在了地上。他們急忙打開救護(hù)車門，卻撞飛了騎車路過(guò)的人，引得路人與救護(hù)人員一陣互毆。

           就在這時(shí)，穿著性感的辣妹騎著摩托車涼爽地經(jīng)過(guò)，然后一輛黑色的車停在路中間，車上的幾個(gè)黑人和隨后的警察發(fā)動(dòng)了激烈的槍戰(zhàn)。整個(gè)場(chǎng)景都很混亂。按下按鈕的人和街上的路人都被這突如其來(lái)的場(chǎng)景嚇壞了。在反應(yīng)之前，所有制造混亂的人都離開了，一個(gè)寫著Your daily dose of drama(你每天的戲劇選擇)。TNT,we know drama(我們更了解戲劇)！橫幅在墻上展開，人們笑著醒來(lái)。原來(lái)這是TNT街頭廣告！

           全程拍攝的視頻一經(jīng)上傳到網(wǎng)絡(luò)，立即獲得熱烈響應(yīng)，24小時(shí)點(diǎn)擊率超過(guò)1000萬(wàn)。該廣告先后入選2012年世界最佳營(yíng)銷視頻，并獲得戛納廣告節(jié)促銷金獎(jiǎng)。

           因?yàn)樘軞g迎，TNT一年后，電視臺(tái)重復(fù)了老伎倆，并在荷蘭進(jìn)行了另一次游擊營(yíng)銷。情節(jié)增加了：在一個(gè)寒冷的冬天街道上，同樣的場(chǎng)景，一個(gè)男人按下按鈕，一個(gè)穿黑色衣服的殺手從天而降，問(wèn)這個(gè)不幸的家伙是選擇藍(lán)色還是黃色的包裹。匆忙中，這名男子說(shuō)出了黃色的包裹，穿著黃色衣服的路人被殺死了。當(dāng)這名男子震驚時(shí)，他被綁架了，汽車馳騁在一座廢棄的建筑前。當(dāng)他心中有10萬(wàn)個(gè)原因時(shí)，爆炸又響起了。警察很快救了他。

           這種惡搞的情節(jié)設(shè)計(jì)非常適合TNT電視臺(tái)的品牌主張：

       危機(jī)公關(guān)的概念是什么？\b\u0005 ？葉東老師官網(wǎng)上的危機(jī)公關(guān)八大原則是什么？\b？ 危機(jī)公共關(guān)系是指處理危機(jī)的相關(guān)機(jī)制 \b。

           如何處理企業(yè)危機(jī)公關(guān)？\b\u0005 ？誰(shuí)能介紹這方面的專家？\b？ 危機(jī)開始時(shí) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，確認(rèn)和評(píng)估危機(jī)通常是處理危機(jī)公共關(guān)系的最佳時(shí)機(jī) \b。

           如何處理企業(yè)危機(jī)公關(guān)？\b？哪個(gè)能介紹 ？\b\u0005 ？ 企業(yè)危機(jī)公關(guān)是指企業(yè)為避免或減少危機(jī)而造成的嚴(yán)重破壞和威脅 \b，從而組織 \b\u0005 ，制定并實(shí)施了一系列管理措施和對(duì)策\(yùn)b，包括避免危機(jī) \b\u0005 ，控制危機(jī) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，解決危機(jī)和危機(jī) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。解決不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)(如復(fù)興)的動(dòng)態(tài)過(guò)程 \b\u0005 。

           原則1：確保信息的及時(shí)性

           原則二:保證觀眾的知情權(quán)

           原則三：重視觀眾的想法

           原則四：誠(chéng)實(shí)

           原則5：確保來(lái)源的一致性

           原則6：確保與媒體的有效溝通

           原則7:信息簡(jiǎn)單[

           國(guó)內(nèi)知名的在線營(yíng)銷從業(yè)者認(rèn)為 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，公共關(guān)系是處理紙質(zhì)表格最重要的方式：

           1 \b\u0005 ，使用搜索引擎抑制負(fù)面新聞

           2 \b，使用PR消除負(fù)面消息

           3本身 \b\u0005 ，我們將制定基本的解決方案\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，并利用公共關(guān)系完全平息這一事件\b。

           4 \b\u0005 ，輿論監(jiān)督 \b\u0005 是第一次適當(dāng)處理相關(guān)問(wèn)題\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，切斷危機(jī)滋生的溫床

           處理原則

           責(zé)任： 責(zé)任：

           危機(jī)中的 \b\u0005 ，公眾將關(guān)注兩個(gè)方面：一方面是利益問(wèn)題\b\u0005 ，利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn) \b\u0005 ，所以無(wú)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)， \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。即使受害者對(duì)事故負(fù)有一定責(zé)任 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，企業(yè)不應(yīng)首先追究責(zé)任\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。否則 \b，會(huì)互相看待 \b\u0005 ，加深矛盾 \b，引起公眾反感 \b\u0005 不利于解決問(wèn)題\b\u0005另一方面 \b\u0005 ，這是一個(gè)情感問(wèn)題\b\u0005 。公眾非常關(guān)心公司是否關(guān)心自己的感受 \b\u0005 。因此 \b，公司應(yīng)從受害者的角度表達(dá)同情和安慰 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，通過(guò)新聞媒體向公眾道歉\b，解決深刻的心理和情感關(guān)系問(wèn)題 \b。 贏得了公眾的理解和信任\b\u0005 。

           實(shí)際上 \b\u0005 ，公眾和媒體通常在他們的腦海中占有一席之地\b。我對(duì)公司有心理期望 \b\u0005 ，即公司應(yīng)該如何處理 \b\u0005 ，我會(huì)很滿意的\b\u0005 。因此 \b\u0005 ，公司決不能選擇面對(duì) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，態(tài)度很重要\b。

           真誠(chéng)的溝通原則

           當(dāng)公司陷入危機(jī)漩渦時(shí)\b\u0005 ，它們是公眾和媒體關(guān)注的焦點(diǎn) \b\u0005 。您的一舉一動(dòng)都會(huì)受到質(zhì)疑 \b\u0005 ，所以不要試圖幸運(yùn)地?cái)[脫它 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。相反 \b\u0005 主動(dòng)聯(lián)系新聞媒體，盡快與公眾溝通\b\u0005 ，解釋真相 \b\u0005 并鼓勵(lì)相互理解和消除疑慮和不安 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           真誠(chéng)的溝通是應(yīng)對(duì)危機(jī)的基本原則之一\b。真誠(chéng)是指三個(gè)誠(chéng)實(shí) \b\u0005 ，即真誠(chéng) \b，真誠(chéng)和誠(chéng)實(shí) \b。如果你這樣做三個(gè)誠(chéng)實(shí) \b\u0005 ，那么所有問(wèn)題都可以解決 \b\u0005 。

           (1) \b\u0005 ，真誠(chéng) \b\u0005 。事故發(fā)生后第一時(shí)間 \b\u0005 公司高級(jí)管理人員應(yīng)向公眾解釋情況并道歉\b，從而體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任感和消費(fèi)者責(zé)任感的企業(yè)文化 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006， 贏得消費(fèi)者的同情和理解 \b\u0005 。

           (2) \b，誠(chéng)摯 \b\u0005 \b\u0005 ，不回避問(wèn)題和錯(cuò)誤\b\u0005 及時(shí)與媒體和公眾溝通\b，向消費(fèi)者解釋消費(fèi)者的進(jìn)步 \b\u0005 ，重新獲得消費(fèi)者的信任和尊重 \b\u0005 。

           (3) \b\u0005 ，老實(shí) \b。誠(chéng)信是危機(jī)管理的關(guān)鍵 \b\u0005 ，最有效的解決方案 \b。我們會(huì)原諒自己的錯(cuò)誤 \b\u0005 ，但不會(huì)原諒別人撒謊\b。

           速度第一原則

           好事不會(huì)消散 \b\u0005 壞事消散數(shù)千英里\b\u0005 。在危機(jī)前12至24小時(shí)內(nèi) \b\u0005 新聞將像病毒一樣裂變\b\u0005 。目前 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，沒(méi)有多少可靠的新聞 \b\u0005 ，社會(huì)上充滿了謠言和猜測(cè) \b\u0005 。公司的一舉一動(dòng)將是公司如何處理危機(jī)的主要依據(jù)\b\u0005 。媒體 \b\u0005 ，公眾和政府都在密切關(guān)注公司的第一份聲明 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。公司應(yīng)對(duì)危機(jī)的做法和立場(chǎng) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，媒體報(bào)道中經(jīng)常立即看到公眾輿論 \b。

           因此 \b，公司必須果斷采取行動(dòng) \b，快速反應(yīng) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，果斷行動(dòng) \b，并與媒體和公眾溝通\b\u0005 。這樣才能快速控制局勢(shì) \b\u0005 ，否則將擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)范圍 \b\u0005 ，甚至可能失去對(duì)全局的控制 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。危機(jī)過(guò)后 \b\u0005 ，我們能首先控制局勢(shì)不擴(kuò)大嗎？\b\u0005 ，不升級(jí)或不擴(kuò)散是應(yīng)對(duì)危機(jī)的關(guān)鍵 \b\u0005 。

           系統(tǒng)操作原理

           \b\u0005 ，

           版權(quán)聲明：本文由無(wú)限公關(guān)輿論處理收集整理\b\u0005 這并不意味著這個(gè)網(wǎng)站有任何觀點(diǎn)\b\u0005 ，無(wú)限公關(guān)輿論是一家專注于用法律解決客戶輿論問(wèn)題的公司\b\u0005 ，主要服務(wù)范圍：危機(jī)公關(guān)、輿情監(jiān)測(cè)、輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)保護(hù)等\b\u0005 ，引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展 \b。\b\u0005 \b \b\u0005 \b\u0005

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